Política de Envíos

Política de Envíos

A continuación encontrarás los tiempos de entrega promedio para nuestros pedidos y un resumen de cómo funciona todo el proceso, desde el momento en que realizas tu pedido hasta la entrega.

Tiempo de Procesamiento del Pedido

Después de realizar un pedido, necesitamos entre 1 y 3 días hábiles para procesarlo. En días hábiles, los pedidos generalmente se procesan en 1 día hábil. Si realizas un pedido el viernes por la noche, sábado o domingo, el procesamiento puede tardar un poco más y comenzará el siguiente día hábil. Una vez procesado tu pedido, el paquete se entrega a nuestros socios logísticos.

Tiempo de Entrega

Una vez enviado el pedido, la entrega generalmente tarda aproximadamente: 8–12 días hábiles (en promedio).

Los tiempos de entrega reales pueden variar según tu ubicación, los servicios postales locales y factores externos (por ejemplo, trámites aduaneros, demanda estacional, etc.).

Cómo Realizar un Pedido

Nos esforzamos por hacer que el proceso de compra sea lo más sencillo y directo posible:

1. Ve a la página del producto que te gusta y agrega el artículo a tu carrito.
2. Asegúrate de haber seleccionado la talla o variante correcta.
3. Haz clic en "Proceder al Pago" para continuar.
4. En la página de información/envío, ingresa tu dirección de entrega y datos de contacto correctos.
5. Verifica que todos los datos sean correctos y procede a los pasos de envío y pago.
6. Una vez completado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación.

Si detectas un error en tu dirección o datos, contáctanos lo antes posible en: 📧 info@tallerdeoaxaca.com

Métodos de Pago

En tallerdeoaxaca.com, todos los métodos de pago están protegidos con cifrado SSL, garantizando un entorno de pago seguro y confiable.

Actualmente aceptamos:

• Tarjetas de crédito y débito (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
• Apple Pay
• Google Pay

Una vez que hayas seleccionado tu método de pago preferido, haz clic en "Completar Pedido" y sigue las instrucciones en la página de pago.

Si experimentas algún problema durante el pago o en el proceso de compra, escríbenos a: 📧 info@tallerdeoaxaca.com — con gusto te ayudamos.

Costos de Envío

Nos complace ofrecerte: Envío gratis en todos los pedidos.

No se requiere un valor mínimo de pedido para obtener el envío gratuito.

Envío de tu Pedido

¿Encontraste un producto que te encantó? ¡Entendemos que quieres recibirlo lo antes posible!

Por eso:

• Procesamos tu pedido lo más rápido posible y trabajamos con nuestros socios logísticos para garantizar un envío eficiente.

Para mantener nuestros precios justos y accesibles, consolidamos los envíos y los despachamos juntos desde almacenes asociados. Este enfoque nos ayuda a:

• optimizar los envíos,
• reducir emisiones innecesarias,
• y apoyar una logística más sostenible.

Gracias por tu comprensión y por apoyar un consumo responsable.

Retrasos e Información Importante

Como ocurre con muchas tiendas en línea, a veces pueden producirse retrasos debido a:

• altos volúmenes de pedidos,
• trámites aduaneros o postales locales,
• días festivos u otros factores externos fuera de nuestro control.

Ten esto en cuenta al realizar tu pedido. Siempre hacemos todo lo posible para garantizar que tu paquete sea enviado lo antes posible.

Si necesitas asistencia prioritaria o tienes alguna pregunta sobre la entrega, no dudes en contactarnos en: 📧 info@tallerdeoaxaca.com